Allgemeine Geschäftsbedingunge
- Geltungsbereich
Die hier vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Kibernetika d.o.o. (nachfolgend Agentur genannt) und Kunden, welche die Dienste der Agentur in Anspruch nehmen und unseren Shop nutzen.
Verbraucher
ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gilt:
Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Kibernetika d.o.o.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
4. Treuepflicht, Geschäftsgeheimnisse
Die Agentur verpflichtet sich, die ihr übertragenen Aufgaben nach bestem Wissen und Gewissen sorgfältig zu erledigen und Geschäftsgeheimnisse vertraulich zu behandeln. Zugangsdaten werden grundsätzlich nach Abschluss gelöscht und nicht bewahrt. Falls der Kunde wünscht, dass die Zugangsdaten auch aus allen Kommunikationsmitteln wie Email, Chats und ähnliches gelöscht werden kann er das mit einer schriftlichen Mitteilung erwirken.
4. Leistung
Die Agentur bietet bei Kauf einer Ihrer Pakete und Produkte verschiedene Dienstleistungen in Beratender Form an. Sie kann auf Wunsch des Kunden bei der Umsetzung mitwirken ist aber dazu nicht verpflichtet. Die Agentur darf Drittunternehmen als Dienstleister oder als Tools engagieren sofern das Sinn macht und dem Kunden eine noch optimalere Leistung erbringen kann. Grundsätzlich bietet ConvInit.com keine Programmierungs-, Design und weitere Werbeagentur Leistungen an und ist ausschliesslich Beratend tätig. Aufträge kann Sie in Absprache mit Kunden weiter vergeben und werden in den meisten Fällen über die Inhabergesellchaft Kibernetika d.o.o. erledigt. Diese Dienstleistungen werden separat offeriert und sind nicht Teil des Auftrages welche ConvInit.com und der Kunde bei Kauf eines Paketes (unter Vorbehalt -> Siehe 4.1.) zusammen eingehen.
4.2 Portal
Die Agentur stellt die je nach Paket die Inputs in PDF oder Videoform zur Verfügung. Der Kunde bekommt dabei einen Zugang zum ConvInit-Portal wo er sein Material einsehen und downloaden kann. Die Speicherung der Daten ist auf 6 Monate beschränkt. Der Kunde wird vor Löschung per Email informiert.
4.1. Ablehnen eines Auftrages
Die Agentur darf eine Zusammenarbeit ohne weitere Angaben von Gründen ablehnen und eingezahltes Geld zurück überweisen. Kunden welche mehrmals trotz Abweisungen beim Shop weitere Produkte & Pakete einkaufen können mit einer Bearbeitungsgebühr belastet werden, welche vorher schriftlich per Email mitgeteilt wird. Wir lehnen grundsätzlich alle Projekte ab aus dem Bereich Sex / Erotik, Politik, Diskriminierung so wie alle Formen von Suchtmittel.
5. Haftung
Die einezelne Pakete von ConvInit sind Beratungspakete welche dazu dienen begründete Massnahmen aufzuzeigen die in der Regel zu mehr Interaktion führen können. Es gibt keine Garantie, dass die Massnahmen einen höheren Umsatz liefern da Userverhalten von Zielgruppe, Medium, Branche und Ansprache unterscheiden können. Die Agentur berät den Kunden mit besten Gewissen und Absichten, kann aber nicht für Einnahmen garantieren.
7. Garantie
Die 30 Tage Garantie beschränkt sich auf den Fall, dass eine Webseite einen Check bucht welche schon 85% und mehr korrekt macht und die Agentur wirklich keine merkbaren Inputs zur Optimierung beitragen kann. Dies wird schon bei der Erstellung des Mediums klar und der Kunde wird da vorher informiert. Die Garantie kann nicht in Anspruch genommen werden wenn die Inputs dem Kunden übermittelt worden sind und die Inputs keinen höheren Umsatz liefern.
6. Schlussbestimmungen
Gerichtstand in Streitfällen ist Tesanj der Hauptsitz der Agentur
12.2020, Tesanj